Yerinde Servis Talebi



Uzaktan destek ile çözülemeyeceğini düşündüğünüz sorunlarınız için yerinde servis talebinde bulunabilirsiniz.Yerinde Servis taleplerinizde ilgili departman sizi telefon ile arayarak probleminizi dinleyecek en kısa sürede servis yetkilisini yönlendirecektir. Yerinde Servis hizmetimiz İstanbul içine ertesi gün ulaşmakta, servis yoğunluğuna göre bu süre değişebilmektedir...

İstanbul dışı için servis ulaşım süresi işin aciliyetine bağlı olarak en erken ertesi gün, en geç aynı hafta içidir.dd

YERİNDE SERVİS TALEBİ

Uzaktan destek ile çözülemeyeceğini düşündüğünüz sorunlarınız için yerinde servis talebinde bulunabilirsiniz.Yerinde servis taleplerinizde ilgili departman sizinle telefon ile probleminizi dinleyecek en kısa sürede servis Yetkilisini yönlendirecektir.
Yerinde servis hizmetimiz İstanbul içine ertesi gün ulaşmakta,servis yoğunluğuna göre bu süre değişebilmektedir.
İstanbul dışı için servis ulaşım süresi işin aciliyetine bağlı olarak en erken Ertesi gün,en geç aynı hafta içindir.

UZAK MASA ÜSTÜ YARDIM ALMA YÖNTEMLERİ

Talebiniz doğrultusunda uzak masaüstü uygulamaları ile sistem uzmanlarımız bilgisayarınıza erişim yaparak sisteminizdeki sorunlara anında müdahale edebilir. Bu bağlantılar yalnızca siz istediğiniz an gerçekleşebilir ve güvenliğiniz açısından hiçbir tehdit barındırmaz.Uzak masaüstü bağlantısı için sistem garantisinin veya bakım anlaşmasının olması gerekmektedir.

Team Viewer

Team Viewer masaüstünü paylaşmak için oldukça güvenli bir programdır. Bu programı http://www.gezginler.net/indir/teamviewer.html adresinden indirdikten sonra destek uzmanımıza sırasıyla ID ve şifre numaralarını iletmeniz gerekmektedir.Sistem destek uzmanımız bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak sorununuzu anında çözümleyecektir.

AMMYY Admin v3 (exe)

Ammyy Admin masaüstünü paylaşmak için oldukça güvenli bir programdır. Bu programı http://www.ammyy.com/en/downloads.html adresinden indirdikten sonra destek uzmanımıza ID numaralarını iletmeniz ve sizin bağlantı için onay vermeniz gerekmektedir.Sistem destek uzmanımız bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak sorununuzu anında çözümleyecektir.